Отдых за границей — это прекрасные чистые пляжи, яркое солнце, теплые и веселые вечера, экскурсии по различным достопримечательностям и много всего интересного.
Собираясь в путешествие, важно не забыть оформить страховку для выезжающих за границу, ведь смена климата, образа жизни и питания может негативно отразиться на здоровье. Как правильно выбрать и оформить страховку?
Виды туристического страхования
Прежде чем оформлять страховку для поездки за границу, нужно определиться с ее видом. Обычно в стоимость тура входит базовая медицинская программа, позволяющая туристу воспользоваться медицинской помощью в стране отдыха, но она покрывает лечение незначительных травм и заболеваний. Именно поэтому сотрудники туристических и страховых компаний рекомендуют дополнительную программу.
- Медицинская страховка для туриста распространяется на внезапные заболевания и смерть от заболеваний за рубежом. Однако не все случаи являются страховыми. Например, ни одна страховая компания не согласиться оплачивать расходы не лечение заболеваний, причиной которых стал алкоголизм, токсикомания или наркомания.
За ее счет нельзя вылечить гинекологические, хронические и психические болезни, ожоги и аллергии. Коэффициент расчета увеличивается, если турист старше 65 лет или будет заниматься экстремальным спортом. Стоимость зависит от времени, места и вида отдыха. - Страхование от несчастных случаев подразумевает возмещение ущерба от непредвиденного события, в результате которого пострадало здоровье или ухудшилась работоспособность. Однако, если это произошло в состояние наркотического или алкогольного опьянения, то в возмещении будет отказано.
Для любителей экстремальных видов спорта, особенно парашютистов, горнолыжников и альпинистов в страховых компаниях существуют специальные программы. Медицинская страховка и страхование от несчастных случаев во многом похожи, так как связаны со здоровьем туриста, но по первому виду лечение представляется в стране пребывания, а по второму выплаты осуществляются после прибытия на родину. - Страховка от невыезда за границу. В последние годы этот вид страхования пользуется популярностью. Он распространяется в случае отмены путешествия из-за повестки в суд или военкомат, отказ в предоставлении визы, болезнь туриста или близкого родственника, а также большой ущерб имущества (например, сгорела квартира).
Если поездка не состоялась по незначительным причинам, то финансового возмещения не будет. Стоимость полиса может варьироваться от 1,5 до 4% стоимости тура. В некоторых страховых компаниях предлагают страховку от невылета за границу, стоимостью от 10 до 30 евро, но выплаты будут производиться только при отказе в предоставлении визы. - Страхование гражданской ответственности предполагает возмещение ущерба, который нанес турист третьим лицам и их имуществу, также оно может покрывать расходы, связанные с судебными разбирательствами. Исключением являются случаи, если человек находился в состоянии наркотического или алкогольного опьянения.
Коэффициент страховки увеличивается, если турист будет заниматься экстремальными видами спорта, так как вырастает риск повреждения взятого в аренду оборудования или нечаянное нанесение травм другим людям. Страховые компании рекомендуют оформлять такую страховку и тем, кто будет арендовать автомобиль, яхту или другой вид транспорта. - Страхование от потери багажа предполагает возмещение ущерба утерянных вещей во время перелета, из-за действий воров, пожара, наводнения, взрыва и т.д. Страховым случаем не является потеря багажа по собственной неосмотрительности. Расчет компенсации производится в индивидуальном порядке и зависит от стоимости вещей, которые находились в багаже.
В зависимости от выбранной для путешествия страны, периода пребывания, возраста туриста и вида отдыха подбирается и оформляется программа страхования, причем турист может выбрать как один вид, так и несколько.
Алгоритм оформления туристической страховки
Обычно услуги страхования для лиц, решивших отправиться за рубеж, оказывает туристическая компания, которая продает тур. Но, если турист едет в другую страну без посредников или он по каким-либо причинам отказался от страховых услуг турфирмы, то страховку ему нужно оформлять в страховой компании.
- Выбор страховой компании – это первый шаг на пути к страховке. Ее оформление нужно доверять только аккредитованным страховым фирмам, иначе посольство может отказать в визе.
Иногда туристы предпочитают непосредственно перед подачей визы получить страховку в компании, предоставляющей услуги на территории посольства, так как не придется сомневаться в ее профессионализме. - Тип туристической страховки – это следующий шаг. Ее выбор зависит от многих факторов: времени тура, возраста туриста, страны пребывания, а также покрытия.
- Оформление страховки в офисе компании.
Документы для оформления туристической страховки
Чтобы оформить туристическую страховку, нужно приехать в офис компании, понадобится:
- загранпаспортом и его копией;
- знание дат вылета и прилета;
- требования к покрытию страховки.
После того, как программа выбрана, а договор подписан, стоимость страховки оплачивается через банк.
Цена страховой программы
Цена на страховку для выезжающих за рубеж, как правило, рассчитывается в индивидуальном порядке. Она складывается из пяти важных факторов, о которых должен знать турист:
- вид страхования. Чем выше уровень риска на отдыхе, тем дороже обойдется страховка.
- длительность поездки. Количество дней прямо пропорционально цене.
- страна поездки. Страховка в страны Европы обычно самая дорогая, в Египет и Турцию все программы значительно дешевле.
- наличие франшизы;
- возраст туриста. Цена возрастет, если туристу больше 65 лет.
Страховое покрытие зависит от выбранной программы. Чтобы отправиться в страны Европы, покрытие должно быть не менее 30000 евро, в Турцию и Египет – 15000 евро, а США – не менее 60000 евро.
Франшиза и туристическое страхование
В большинстве договоров по туристическому страхованию присутствует пункт о франшизе, которому при подписании обычно не уделяется внимания.
Его основной смысл заключается в том, что клиент, то есть турист, обязуется при возникновении страховых случаев взять на себя часть расходов. Существует множество вариантов франшиз, но для всех страховых программ используется только безусловный.
Если подписан договор с франшизой, то турист оплачивает около 15% стоимости тура при невыезде или 30% при наступлении страхового случая по медицинской страховке. Многие туристы предпочитают такой вариант, так как страховка стоит дешевле, появляется возможность немного сэкономить.
При этом нужно помнить, что из суммы страховки будет вычтена стоимость франшизы, причем вначале должен оплатить клиент взнос, а затем он только сможет получить компенсацию.
Как действует страховка для туристов?
Часто туристы перед отправлением в путешествие подписывают договор в турфирме на определенный тип страхования, но благополучно забывают узнать о порядке действий, если наступил страховой случай.
Страховая компания не оказывает услуги на территории другой страны, а заключает договор с сервисными центрами, которые имеют диспетчерский пункт, работающий круглосуточно. Именно туда нужно звонить, если наступил страховой случай.
Сервисное и компенсационное обслуживание
В настоящее время существуют два вида страхового обслуживания: компенсационное и сервисное.
Основной принцип компенсационного заключается в том, что турист самостоятельно оплачивает все расходы по страховым случаям, а затем обращается в компанию для компенсации. В этом случае он обязан предоставить все чеки и квитанции, которые подтвердят его расходы. Выплаты компания должна произвести не позже 10 календарных дней.
При сервисном типе страховая компания сразу же оплачивает помощь и лекарства туристу. Этот вариант является наиболее распространенным, однако, если путешественник выбрал нестандартный тур, то ему смогут предложить только компенсационную страховку.
В каких случаях могут отказать в выплате по страховке?
В некоторых случаях страховые компании отказываются возмещать ущерб, причин может быть множество, но в большинстве случаев виноватыми оказываются сами туристы.
Самые распространенные причины отказа:
- страховая компания не оказывает помощь в лечение хронических заболеваний, даже если они обострились в период путешествия
- за счет страховых средств не лечатся последствия травм, полученные во время занятий экстремальным спортом, исключение составляет только специальная страховка
- нарушение законодательства страны пребывания и получение травм в драках
- выплаты не производятся, если при наступлении страхового случая человек находился в состоянии наркотического или алкогольного опьянения
Страхование перед выездом в другую страну поможет при необходимости получить квалифицированную медицинскую помощь, получить возмещение денежных средств за утерянный багаж и обезопасить себя при невозможности вылета. Главное – правильно выбрать тип страховки и страховое покрытие.